หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ทำงานในโดเมนการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือการบริการลูกค้าการช่วยเหลือลูกค้าของคุณผ่านเดสก์ท็อประยะไกลเป็นเรื่องปกติ โดยทั่วไปเมื่อพูดถึงการดำเนินธุรกิจซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่กำหนดให้คุณต้องซื้อใบอนุญาตสำหรับธุรกิจจำนวนมาก แม้แต่ TeamViewer รุ่นเก่าที่ดีก็มีให้ใช้งานฟรีสำหรับการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น หากคุณเชื่อมต่อกับพีซีที่แตกต่างกัน 6 หรือ 7 เครื่องจะถูกบล็อกเนื่องจาก "เล่นไม่ยุติธรรม" ที่กล่าวว่าหากความต้องการของคุณไม่ได้เรียกร้องอย่างนั้นก็มีแอปพลิเคชั่นเดสก์ท็อประยะไกลฟรีไม่กี่แอปพลิเคชั่นที่ช่วยให้งานสำเร็จได้ด้วยสีสัน
เพื่อช่วยคุณเริ่มต้นนี่คือซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลฟรีที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
อ่าน:กำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ TeamViewer หรือไม่?
ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลฟรี
1. Windows Remote Desktop
Windows มีความสามารถในการควบคุมระยะไกลในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถควบคุมระบบ Windows ใด ๆ ผ่านเครือข่ายโดยใช้คุณสมบัติเดสก์ท็อประยะไกล เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกล Windows Remote Desktop มีสองส่วน เช่นเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกลและไคลเอ็นต์เดสก์ท็อประยะไกล ไคลเอนต์สามารถใช้ได้กับ Windows ทุกเวอร์ชันเช่น Home, Professional และ Enterprise อย่างไรก็ตามเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกลพร้อมใช้งานใน Windows เวอร์ชัน Pro และ Enterprise เท่านั้น
รีโมทคอนโทรลใช้ RDP (Remote Desktop Protocol) เพื่อเชื่อมต่อสองระบบผ่านเครือข่าย ข้อดีหลักอย่างหนึ่งของ RDP คือได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพบนการเชื่อมต่อที่ช้า โดยค่าเริ่มต้นโปรโตคอลจะใช้การเข้ารหัส RC4 เพื่อเข้ารหัสการเชื่อมต่อข้อมูล หากจำเป็นคุณยังสามารถสลับระหว่างรหัส 56 และ 12 บิตได้อีกด้วย
คุณสมบัติของ Windows Remote Desktop รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงการจัดการแบนด์วิดท์ที่มีประสิทธิภาพการทำแผนที่คลิปบอร์ดการเปลี่ยนทิศทางการพิมพ์การเชื่อมต่อแป้นพิมพ์การเปลี่ยนทิศทางเสียงการปรับสมดุลการโหลดเครือข่ายการถ่ายโอนไฟล์ระยะไกลเป็นต้น
หากคุณใช้ Windows Pro หรือ Enterprise เวอร์ชันอยู่แล้วและไม่ต้องกังวลกับการขาดคุณสมบัติขั้นสูงเช่นข้อความหรือการแชทด้วยเสียงผ่านการเชื่อมต่อระยะไกล Windows Remote Desktop ก็ค่อนข้างดีในสิ่งที่ทำ
อ่าน:7 วิธีในการเข้าถึงไฟล์คอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต
2. Zoho Assist
Zoho เป็น CRM บนเว็บฟรี (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ซึ่งเป็นหนึ่งในคู่แข่งหลักของ GSuite การเป็น CRM นั้น Zoho มีโมดูลที่พร้อมสำหรับธุรกิจหลายแบบเช่น Mail, Lead Management, Canvas, Analytics, Sales Management, Web Form, Process Management เป็นต้นหนึ่งในโมดูลที่พร้อมใช้งานคือ Zoho Assist ที่ช่วยให้คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้ ผ่านเครือข่าย เช่นเดียวกับ Windows Remote Desktop Zoho Assist มีให้เลือกทั้งไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์
Zoho Assist มีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่คุณคาดหวังจากซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกล จากคุณสมบัติทั้งหมดสิ่งที่ฉันชอบมากคือการเข้าถึงคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องใส่ผู้ดูแล ในกรณีที่คุณไม่ทราบการเข้าถึงแบบไม่ต้องใส่ข้อมูลช่วยให้คุณสามารถควบคุมพีซีผ่านเครือข่ายได้โดยไม่ต้องมีคนนั่งอยู่บนฝั่งไคลเอ็นต์ คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ การแชร์คลิปบอร์ดการจัดการผู้ใช้ความเข้ากันได้ของ UAC กฎขององค์กรการแชทแบบทันทีเป็นต้น
โปรดทราบว่า Zoho Assist เวอร์ชันฟรีถูก จำกัด ไว้ที่หนึ่งเซสชันพร้อมกันและช่างเทคนิคระยะไกลหนึ่งคนในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง
ลองใช้ Zoho Assist
3. การควบคุม ConnectWise
เมื่อพูดถึงแอปพลิเคชันเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ConnectWise Control เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่มีคุณสมบัติครบถ้วนมากที่สุด สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ ConnectWise คือมีการเชื่อมต่อการควบคุมระยะไกลที่รวดเร็วเป็นพิเศษ แน่นอนว่าการเชื่อมต่อได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์โดยใช้การเข้ารหัส AES 256 บิตและยังเข้ากันได้กับ Windows UAC (User Access Control)
ในการเริ่มต้นเพียงแค่ทำให้ไคลเอนต์ติดตั้งแอปไคลเอนต์ที่เข้ากันได้จากนั้นเริ่มการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เนื่องจากบริการนี้มุ่งเน้นไปที่ลูกค้าธุรกิจเป็นหลัก ConnectWise Control จึงนำเสนอการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้แบบละเอียด หากจำเป็นคุณยังสามารถตั้งค่าสิทธิ์แต่ละรายการตามแต่ละเซสชันได้
คุณสมบัติอื่น ๆ ของ ConnectWise Control ได้แก่ การเข้าถึงโดยไม่ต้องใส่ข้อมูลรายงานการตรวจสอบรหัสเซสชันที่ปลอดภัยแอป Android และ iOS การสนับสนุนส่วนขยาย ฯลฯ โปรดทราบว่าผู้ใช้ฟรีจะ จำกัด การเชื่อมต่อหนึ่งครั้งช่างเทคนิคระยะไกลหนึ่งคนและหนึ่งเซสชันพร้อมกัน
สำหรับคุณสมบัติขั้นสูงเช่นการรองรับการเชื่อมต่อพร้อมกันที่เพิ่มขึ้นและเซสชันพร้อมกันการสนับสนุนคลิปบอร์ดการถ่ายโอนไฟล์การปลุกบน LAN การสนับสนุนการแชททริกเกอร์เซสชัน ฯลฯ คุณต้องสมัครสมาชิกแผนชำระเงินของพวกเขา
ตรวจสอบ ConnectWise Control
4. AeroAdmin
AeroAdmin เป็นแอปพลิเคชั่นเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ฟรีและมีคุณสมบัติมากมาย เช่นเดียวกับ ConnectWise AeroAdmin ได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในขณะที่เข้ารหัสข้อมูลและการเชื่อมต่อ จากคุณสมบัติทั้งหมดที่ AeroAdmin มีให้สิ่งที่ฉันชอบมากคือความสามารถของไคลเอนต์ในการส่งข้อความ SOS เมื่อลูกค้าส่งข้อความ SOS จะถูกส่งทางอีเมลและคุณสามารถเริ่มการเชื่อมต่อได้ทันที อย่างที่คุณคาดเดาได้คุณสมบัตินี้มีประโยชน์มากในสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการช่วยเหลือลูกค้าโดยเร็วที่สุดในกรณีที่จำเป็น
ในฐานะผู้ใช้ฟรีคุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ผ่าน LAN ที่แตกต่างกัน และเบื้องหลัง NAT นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงคุณสมบัติอื่น ๆ เช่นการเข้าถึงโดยไม่ต้องใส่ข้อมูลการรีบูตจากระยะไกลการซิงค์คลิปบอร์ดการรองรับคีย์ระบบเป็นต้น
ดังที่กล่าวไว้คุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างเช่นการสนับสนุนพร็อกซีการถ่ายโอนไฟล์แชท ฯลฯ มีให้สำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงินเท่านั้น
ตรวจสอบ AeroAdmin
5. ยูทิลิตี้ระยะไกล
เมื่อเทียบกับแอปพลิเคชันทั้งหมดข้างต้น Remote Utilities มีคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ภายใต้ใบอนุญาตฟรี ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเข้าถึงการจัดการสิทธิ์แบบรวมศูนย์การทำงานหลายอย่างการเข้าถึงที่ใช้ร่วมกันโดยช่างเทคนิคหลายคนสามารถเชื่อมต่อกับระบบเดียวเชื่อมต่อโดยตรงการเข้าถึงโดยไม่ต้องดูแลลากและวางการถ่ายโอนไฟล์การพิมพ์ระยะไกลการบันทึกหน้าจอการซิงค์คลิปบอร์ด ฯลฯ นอกจากนี้คุณสามารถมีเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์เองสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลและการซิงโครไนซ์สมุดที่อยู่
คุณลักษณะที่ จำกัด เพียงอย่างเดียวคือการสนับสนุนระดับพรีเมียมการติดตั้งแบบไม่มีการโต้ตอบและจำนวนอุปกรณ์ปลายทางสำหรับช่างเทคนิคแต่ละคน ในฐานะผู้ใช้ฟรีช่างเทคนิคแต่ละคนจะถูก จำกัด ไว้ที่จุดสิ้นสุดสิบจุดในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง
สรุปแล้วหากคุณกำลังมองหาบริการฟรีที่ให้คุณสมบัติส่วนใหญ่ฟรีในขณะที่ใช้งานง่ายในสภาพแวดล้อมระดับมืออาชีพลองใช้ Remote Utilities ดูสิ
ตรวจสอบยูทิลิตี้ระยะไกล
6. UltraVNC
UltraVNC เป็นแอปพลิเคชั่นเดสก์ท็อประยะไกลฟรีน้ำหนักเบาและโอเพ่นซอร์ส ตอนนี้เมื่อเทียบกับแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ ในรายการนี้ UltraVNC นั้นค่อนข้างธรรมดาและใช้งานไม่ง่าย อย่างไรก็ตามมันค่อนข้างเบาและทำงานได้เร็ว ตราบใดที่คุณไม่ต้องการคุณสมบัติเช่นการเข้าถึงโดยไม่ต้องใส่ข้อมูลการซิงค์คลิปบอร์ดหรือรายงานขั้นสูง UltraVNC ก็ทำได้ดีในสิ่งที่ทำ แน่นอนว่ามันมีคุณสมบัติพื้นฐานเช่นการถ่ายโอนไฟล์การเข้ารหัสการเชื่อมต่อและการแชทอย่างรวดเร็ว
พูดง่ายๆว่าหากคุณกำลังมองหาแอปพลิเคชั่นเดสก์ท็อประยะไกลแบบโอเพนซอร์สฟรี UltraVNC เหมาะสำหรับคุณ
ลองใช้ UltraVNC
7. LiteManager
LiteManager เป็นอีกหนึ่งซอฟต์แวร์เดสก์ท็อประยะไกลฟรีที่ค่อนข้างเทียบได้กับ Remote Utilities เมื่อพูดถึงชุดคุณสมบัติฟรี นอกเหนือจากคุณสมบัติปกติเช่นการถ่ายโอนไฟล์การสนับสนุนการลากและวางการเข้ารหัสและการซิงค์คลิปบอร์ดแล้ว LiteManager ยังมีตัวจัดการงานระยะไกลการกรอง IP การจับเสียงบันทึกเหตุการณ์การติดตั้งจากระยะไกลการแชทด่วนการจัดการพลังงาน ฯลฯ
นอกจากนี้อินเทอร์เฟซผู้ใช้ยังเป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นและง่ายต่อการเริ่มต้น แม้ว่าเวอร์ชันฟรีจะ จำกัด ไม่ให้คุณใช้งานบนคอมพิวเตอร์มากกว่า 30 เครื่องในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง แต่ขีด จำกัด ก็ค่อนข้างเหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในความเป็นจริงขีด จำกัด คอมพิวเตอร์ 30 เครื่องนั้นมากกว่าสิ่งที่ Remote Utilities เสนอ
ดังนั้นหากคุณต้องการจัดการคอมพิวเตอร์มากขึ้นในขณะที่เข้าถึงคุณสมบัติขั้นสูงฉันขอแนะนำให้คุณใช้ LiteManager
ลองใช้ LiteManager
8. Chrome Remote Desktop
หากสิ่งที่คุณต้องการคือการเชื่อมต่อระยะไกลที่เรียบง่ายเพื่อควบคุมคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น Chrome Remote Desktop โดย Google เป็นตัวเลือกที่ดีทีเดียว เนื่องจากสิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งส่วนขยาย Chrome ที่เรียบง่ายจึงใช้งานได้ไม่ว่าระบบปฏิบัติการจะเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตามเมื่อเปรียบเทียบกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ในรายการนี้ Chrome Remote Desktop มีข้อ จำกัด มาก ตัวอย่างเช่นจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อไคลเอนต์ได้ติดตั้ง Chrome ไว้ในระบบของตน นอกจากนี้ยังขาดคุณสมบัติที่จำเป็นเช่นการถ่ายโอนไฟล์ความสามารถในการแชทและคุณไม่สามารถส่งแป้นพิมพ์ลัดของระบบได้
อ่าน:5 วิธีในการใช้ Android ของคุณเป็นจอภาพที่สองสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ดังที่กล่าวไว้หากสิ่งที่คุณต้องการคือการเชื่อมต่อระยะไกลขั้นพื้นฐานที่ช่วยให้คุณสามารถควบคุมขั้นพื้นฐานได้ในขณะที่มองไปที่หน้าจอระยะไกล Chrome Remote Desktop เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด
ลองใช้ Chrome Remote Desktop
การสรุป: ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลฟรี
หากคุณต้องการจัดการผู้ใช้หลายคนพร้อมกันฉันขอแนะนำให้คุณใช้ LiteManager หรือ Remote Utilities หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส UltraVNC เหมาะสำหรับคุณ สำหรับรายงานขั้นสูงและความสามารถในการรีบูตจากระยะไกล AeroAdmin และ ConnectWise เป็นตัวเลือกที่ดี Windows Remote Desktop มีประโยชน์หากคุณไม่ต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น สุดท้ายหากสิ่งที่คุณต้องการคือการเชื่อมต่อระยะไกลขั้นพื้นฐาน Chrome Remote Desktop จะทำงานให้เสร็จ
นั่นคือทั้งหมดที่สำหรับตอนนี้. หากคุณคิดว่าฉันพลาดแอปพลิเคชันเดสก์ท็อประยะไกลที่คุณโปรดปรานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างและแบ่งปันกับฉัน
อ่าน:5 แอพไปยังโทรศัพท์ Android ควบคุมระยะไกลจากพีซี (USB และ WiFi)
