ลูกค้าของคุณกำลังคิดอะไรอยู่? ฉันทามติทั่วไปในสำนักงานของคุณเกี่ยวกับกฎใหม่ที่คุณเพิ่งนำมาใช้คืออะไร? คำติชมเป็นหนึ่งในเสาหลักที่สำคัญในรูปแบบธุรกิจและแอปสำรวจมีบทบาทสำคัญในการทำความเข้าใจความรู้สึก เมื่อคุณคิดถึงวิธีการทำแบบสำรวจ? สิ่งแรกที่ต้องคำนึงถึงคือ Google เอกสาร อย่างไรก็ตามมีตัวเลือกที่ดีกว่ามันมาก นี่คือแอพมือถือสองสามตัวที่จะช่วยคุณในการทำแบบสำรวจ
ข้อดีของการใช้แอปสำรวจ
ในขณะที่สร้างแบบสำรวจหรือแบบสอบถามคุณต้องคำนึงถึงข้อดีและข้อเสียดังต่อไปนี้ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจที่ดีขึ้นและได้ข้อสรุปที่มีความหมายจากพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาเงินและทรัพยากรอื่น ๆ ทั้งในส่วนของคุณและผู้ตอบ
- สร้างได้ง่ายและรวดเร็วโดยใช้แอพ
- ได้อย่างคุ้มค่า
- สามารถดำเนินการได้จากระยะไกล
- เข้าถึงประชากรจำนวนมาก
- เสนอสิ่งจูงใจหากจำเป็น
- ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ / บริการ
- ทำความเข้าใจกับความรู้สึกรวบรวมบทวิจารณ์
- สร้างแผนภูมิกราฟจากข้อมูลได้ทันที
ข้อเสียของแอปสำรวจ
- ลำเอียงได้
- ข้อมูลตัวอย่างอาจไม่ถูกต้อง
- ผู้ตอบอาจโกหก
- ไม่ใช่ทุกคนที่เข้าร่วม
- ไม่สามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลได้
- ควบคุมวิธีการเลือกผู้ตอบได้น้อยลง
- ผู้ตอบอาจตีความคำถามแตกต่างไปจากที่ตั้งใจไว้ในตอนแรก
- คำถามมีลักษณะทั่วไปเกินไปเนื่องจากการกำหนดมาตรฐาน
ตอนนี้เรามาดูแอปสำรวจที่ดีที่สุดสำหรับ Android และ iOS เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและประเมินความรู้สึกของกลุ่มเป้าหมาย
ยังอ่าน: 8 แอพโพลที่ดีที่สุดสำหรับสมาร์ทโฟน Android และ iOS
1. การสำรวจ Zoho
Zoho ประสบความสำเร็จในการสร้างชุดแอป CRM ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและ Zoho Survey ก็เป็นเพียงหนึ่งในนั้น คุณสามารถแบ่งปันแบบสำรวจผ่านอีเมลเว็บและโซเชียลมีเดียและรวบรวมคำตอบขณะเดินทาง จากนั้นคุณสามารถดูคำตอบและวิเคราะห์ผลลัพธ์ได้เช่นกัน Zoho Survey มี UI ที่ดีซึ่งใช้งานได้ แต่มีข้อแม้
ทีมงานเบื้องหลัง Zoho ต้องการให้คุณใช้เวอร์ชันเว็บเพื่อสร้างแบบสำรวจ คุณไม่สามารถทำได้จากแอปเองซึ่ง จำกัด อยู่ในความคิดของฉัน ในอีกด้านหนึ่งมีหลายวิธีในการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมโดยใช้ตารางกราฟแผนภูมิและรายงานแนวโน้ม
แผนบริการฟรีมาพร้อมกับแบบสำรวจไม่ จำกัด พร้อมคำถาม 10 ข้อและคำตอบ 100 คำตอบ ราคาเริ่มต้นที่ $ 9.99
ข้อดี:
- 200 เทมเพลต
- รายงานโดยละเอียดกราฟแผนภูมิ
- แบ่งปันได้ทุกที่
จุดด้อย:
- ไม่สามารถสร้างแบบสำรวจบนมือถือ
ดาวน์โหลด Zoho Survey: Android | iOS
2. QuickTapSurvey
QuickTapSurveys สามารถใช้เพื่อสร้างรูปแบบและแบบสอบถามที่หลากหลายซึ่งผู้ตอบสามารถกรอกได้แม้จะออฟไลน์ สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ห่างไกลโดยไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สามารถเสียบเข้ากับคีออสก์ได้หากมี
อีกครั้งคุณจะต้องมีบัญชีเพื่อสร้างแบบสำรวจออนไลน์จากนั้นคุณสามารถซิงค์กับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ มีรายงานมากมายในการสร้างและวิธีวิเคราะห์สถิติที่รวบรวมไว้ ข้อมูลที่รวบรวมสามารถส่งออกในรูปแบบ CSV หรือคุณสามารถนำเข้าโดยตรงไปยังแอปเช่น MailChimp และ Salesforce
ราคาเริ่มต้นที่ $ 16 / เดือนสำหรับผู้ใช้คนเดียวและ $ 41 / เดือนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเทมเพลตประเภทคำถามและการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองมากขึ้น
ข้อดี:
- เทมเพลต
- รายงานและแผนภูมิ
- ส่งออกในรูปแบบ CSV
- การสนับสนุนแอปของบุคคลที่สาม
- แบ่งปันได้ทุกที่
จุดด้อย:
- สร้างแบบสำรวจในแอปไม่ได้
ดาวน์โหลด QuickTapSurvey: Android | iOS
3. Responster
Responster ทำงานเหมือนกับแอปสำรวจอื่น ๆ ที่เราระบุไว้ข้างต้นเป็นส่วนใหญ่ คุณสร้างแบบสำรวจออนไลน์แล้วซิงค์กับแอป ขณะนี้คุณสามารถแบ่งปันแบบสำรวจนี้กับผู้อื่นเพื่อรวบรวมคำตอบและข้อเสนอแนะทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ พวกเขามีแผนบริการฟรีโดยไม่มีการ จำกัด จำนวนการสำรวจหรือการตอบกลับที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ นี่คือลักษณะของแบ็กเอนด์
เช่นเดียวกับแอปอื่น ๆ ในรายการมีอินเทอร์เฟซแบบลากและวางอยู่ในตำแหน่ง แทนที่จะดูแบบสำรวจทั้งหมดคุณสามารถเลือกที่จะแสดงคำถามเดียวต่อผู้ตอบ สิ่งนี้ควรปรับปรุงการโฟกัสและทำให้ได้คำตอบที่ดีขึ้น
ในราคา $ 190 / ปีคุณจะสามารถแชร์และฝังได้ทุกที่เทมเพลตเพิ่มเติมและประเภทคำถามอื่น ๆ
ข้อดี:
- แบบสำรวจไม่ จำกัด คำตอบฟรี
- ทำงานแบบออฟไลน์
- เทมเพลต
- รายงานแผนภูมิ
- แบ่งปันได้ทุกที่
จุดด้อย:
- สร้างแบบสำรวจในแอปไม่ได้
- ไม่มีการสนับสนุนแอปของบุคคลที่สาม
ดาวน์โหลด Responster: Android | iOS
ยังอ่าน: Slack vs. Teams: เครื่องมือสื่อสารและการทำงานร่วมกันใดที่จะใช้
4. การสำรวจชง
Brew Survey รองรับตรรกะเงื่อนไขและข้ามเงื่อนไข ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถนำเสนอชุดคำถามที่แตกต่างกันให้กับผู้ตอบโดยพิจารณาจากคำตอบก่อนหน้าของเขา / เธอ สิ่งนี้จะเปิดโอกาสใหม่ ๆ และช่วยให้คุณมีอิสระในการทดสอบ A / B มากขึ้น
การสำรวจ Brew มีแผนการกำหนดราคาเพียงแบบเดียวซึ่งทำให้ง่ายต่อการเลือก ในราคา $ 10 / เดือนคุณสามารถสร้างแบบสำรวจได้ไม่ จำกัด และรวบรวมคำตอบการสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองความสามารถในการส่งออกข้อมูลและรายงานขั้นสูง
ข้อดี:
- แบบสำรวจไม่ จำกัด คำตอบ
- ทำงานแบบออฟไลน์
- เทมเพลต
- รายงานแผนภูมิ
- แบ่งปันได้ทุกที่
- ตรรกะเงื่อนไข
จุดด้อย:
- สร้างแบบสำรวจในแอปไม่ได้
- ไม่มีการสนับสนุนแอปของบุคคลที่สาม
ดาวน์โหลด Brew Survey: Android | iOS
5. สำรวจลิง
Survey Monkey เป็นแอปสำรวจยอดนิยมสำหรับสมาร์ทโฟน Android และ iOS อย่างไม่ต้องสงสัย ฉันคิดว่ามีเพียง Google ฟอร์มเท่านั้นที่เข้ามาใกล้ แต่ในภายหลังไม่มีแอปสมาร์ทโฟนด้วยเหตุผลบางประการ Survey Monkey ไม่เพียง แต่มาพร้อมกับหลายวิธีในการสร้างแบบสำรวจและแบบฟอร์ม แต่ยังช่วยให้คุณสามารถรวบรวมการชำระเงินโดยใช้ Stripe
Survey Monkey สร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดตั้งแต่บุคคลไปจนถึงระดับองค์กรและ บริษัท ขนาดใหญ่ Survey Monkey มีแผนบริการฟรีที่เสนอแบบสำรวจไม่ จำกัด จำนวน 10 คำถามและ 100 คำตอบ ราคาเริ่มต้นที่ 25 เหรียญสำหรับบุคคลและทีมที่คุณจะได้รับคุณสมบัติอื่น ๆ เช่นตัวเลือกการทดสอบ A / B โหมดคีออสก์พร้อมรหัสผ่านแบบฟอร์มที่สอดคล้องกับ HIPAA และ GDPR และมีเทมเพลตให้เลือกมากมาย สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดคุณสามารถสร้างแบบสำรวจและแบบฟอร์มได้จากแอพมือถือของคุณซึ่งเป็นข้อดีอย่างมาก
ข้อดี:
- ทำงานแบบออฟไลน์
- เป็นไปตามมาตรฐาน HIPAA และ GDPR
- เครื่องมือทดสอบ A / B
- เทมเพลต
- รายงานและแผนภูมิ
- แนบเสียงวิดีโอรูปภาพ
- สร้างแบบสำรวจบนมือถือ
จุดด้อย:
- ไม่มี
ดาวน์โหลด Survey Monkey: Android | iOS
นอกจากนี้ อ่าน: ซอฟต์แวร์ทำบัญชีที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
6. การสำรวจหัวใจ
SurveyHeart เป็นผู้เข้าร่วมรายใหม่และเป็นแอปสำรวจและสำรวจมือถือเป็นอันดับแรกที่มีอยู่ในระบบนิเวศของ Android เท่านั้นในขณะนี้ คุณสามารถสร้างแบบสำรวจและแบบสำรวจบนสมาร์ทโฟนของคุณเองซึ่งเป็นข้อดี แอพนี้ฟรีและรองรับโฆษณา คุณสามารถสร้างแบบสำรวจได้อย่างรวดเร็วโดยใช้เทมเพลตซึ่งมีหลายวิธีในการถามคำถาม
ทั้งแอปรวมถึงการสร้างแบบสำรวจและรวบรวมคำตอบสามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้ ผลลัพธ์สามารถส่งออกในรูปแบบ PDF หรือ CSV คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เมื่อมีคนตอบแบบสำรวจของคุณ
ข้อดี:
- สร้างบนมือถือ
- ฟรีโดยสิ้นเชิง
- เทมเพลต
- รายงาน
- ส่งออกในรูปแบบ CSV
- ทำงานแบบออฟไลน์
จุดด้อย:
- ไม่มีการรวมแอป
- ไม่สามารถปรับขนาดได้
ดาวน์โหลด SurveyHeart: Android
7. GoSurvey
GoSuvey คล้ายกับวิธีการทำงานของ SurveyHeart แต่สำหรับทั้งผู้ใช้ iOS และ Android คุณสามารถสร้างแบบสำรวจและแก้ไขได้ทุกที่ทุกเวลาจากสมาร์ทโฟนของคุณ ทำงานแบบออฟไลน์และฉันชอบที่คุณสามารถคลิกรูปภาพและวิดีโอในขณะที่คุณอยู่ที่นั่นได้ ข้อมูลที่รวบรวมสามารถส่งออกในรูปแบบ CSV
มีการรองรับพิกัดทางภูมิศาสตร์หากคุณต้องการ มีการรองรับตัวกรองและการแบ่งกลุ่มเพื่อสร้างแบบสำรวจที่ดีขึ้น
ข้อดี:
- ทำงานแบบออฟไลน์
- สร้างบนมือถือ
- ส่งออกในรูปแบบ CSV
- รายงาน
- ฟรีโดยสิ้นเชิง
จุดด้อย:
- ไม่มีการรวมแอพที่ 3
- ไม่สามารถปรับขนาดได้
ดาวน์โหลด GoSurvey: Android | iOS
ยังอ่าน: 8 ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกลฟรีที่ดีที่สุดสำหรับคนทำงานอิสระและธุรกิจขนาดเล็ก
8. สำรวจกระจอก
Survey Sparrow ทำงานร่วมกับ Zapier ซึ่งช่วยให้สามารถทำงานกับแอพได้มากกว่า 1,500 แอพ นั่นน่าจะเกินพอสำหรับทุกคน SurveySparrow เปลี่ยนวิธีการรวบรวมคำติชม ใช้ AI เพื่อสร้างแบบสำรวจการสนทนาซึ่งผู้ใช้จะรู้สึกเหมือนกำลังสนทนากับใครบางคนแทนที่จะกรอกแบบฟอร์ม สิ่งนี้ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติมีส่วนร่วมและเป็นธรรมชาติมากขึ้นช่วยให้ผู้ตอบตอบสนองและตอบตามความเป็นจริงมากขึ้น
ราคาเริ่มต้นที่ $ 19 / เดือนและเพิ่มคุณสมบัติเช่นคีออสก์การสร้างแบรนด์ที่กำหนดเองการเพิ่มตรรกะแบบมีเงื่อนไขการอัปโหลดไฟล์การสำรวจซ้ำการป้องกันรหัสผ่านและอื่น ๆ Survey Sparrow นั้นดีพอ ๆ กับแอพสำรวจอื่น ๆ สำหรับ Android และ iOS ถ้าไม่ดีกว่า
ข้อดี:
- แบบสำรวจการสนทนา
- สถิติรายงาน
- การสนับสนุนแอปของบุคคลที่สาม
- ทำงานแบบออฟไลน์
- การสำรวจที่เกิดซ้ำ
- เทมเพลต
จุดด้อย:
- ไม่มี
ดาวน์โหลด Survey Sparrow: Android | iOS
แอพสำรวจสำหรับสมาร์ทโฟน
มีแอปสำรวจจำนวนมากสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนและการเลือกแอปอาจเป็นเรื่องยากมาก ฉันคิดว่าหนึ่งในการพิจารณาที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดราคาและจะส่งผลต่อผู้ใช้ที่แตกต่างกัน นอกเหนือจากนั้น Survey Monkey เป็นแอพที่มั่นคง แต่ Survey Sparrow ยังนำสิ่งใหม่ ๆ มาสู่เกม แบบสำรวจการสนทนาซึ่งไม่เหมือนใครและสามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า แอปอื่น ๆ บางแอปก็ดีเช่นกันหากคุณกำลังมองหาสิ่งที่เรียบง่ายและไม่หรูหรา
