หากคุณใช้ iTunes เป็นระยะเวลานานประวัติการซื้อของคุณน่าจะยาวและแตกต่างกันออกไป ถ้าเป็นอะไรเช่นฉันจะมีทุกอย่างเพลงรายการทีวีหนังสือหรือสามเล่มและมีแอปปพลิเคชันแบบสุ่มสำหรับการวัดที่ดี หากคุณต้องการหรือกล้าที่จะดูประวัติการซื้อ iTunes ของคุณบทแนะนำนี้จะแสดงวิธีการ
สำหรับคนเพียงไม่กี่คนบนโลกที่ไม่ทราบว่า iTunes คืออะไรร้าน Apple Store ออนไลน์ ขายแอปเพลงภาพยนตร์รายการทีวีหนังสือและนิตยสาร ช่วยให้คุณสามารถซื้อสื่อชื่อแบรนด์ดิจิทัลและใช้พวกเขาบนอุปกรณ์ Apple ของคุณได้ คุณสามารถใช้ iTunes กับ Windows ได้ด้วย
การจัดการการซื้อของคุณช่วยให้คุณสามารถ redownload รายการซื้อก่อนหน้านี้ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครได้รับการเข้าสู่ระบบของคุณและดูว่าคุณใช้จ่ายผ่านไปกี่ปีแล้ว
ดูประวัติการซื้อ iTunes ของคุณ
หากต้องการดูประวัติการซื้อ iTunes ของคุณจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีเท่านั้น
- เปิด iTunes และเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ
- เลือกบัญชีจากเมนูด้านบน
- เลือกดูบัญชีผู้ใช้ของฉันและป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับพร้อมท์
- เลื่อนลงหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการซื้อของคุณ
- เลือกลิงก์ดูรายชื่อทั้งหมดทางด้านขวาเพื่อโหลดการสั่งซื้อทั้งหมด
ขึ้นอยู่กับจำนวนการสั่งซื้อที่คุณทำอาจใช้เวลาสักครู่ในการโหลด เมื่อโหลดแล้วคุณจะเห็นทุกสิ่งที่คุณซื้อตั้งแต่เริ่มใช้ iTunes
ดูประวัติการซื้อโดยไม่ใช้ iTunes
เพื่อให้ได้ภาพทั้งหมดคุณจำเป็นต้องมี iTunes ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณจริงๆ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนั้นคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดบางอย่างด้วย iPhone หรือ iPad
- ไปที่การตั้งค่าและ iTunes และ App Store
- ป้อน Apple ID ของคุณหากได้รับพร้อมท์
- ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและคุณจะสามารถเข้าถึงมูลค่าการซื้อ 90 วันล่าสุดได้ นี้ไม่ได้ทำงานบนอุปกรณ์ทั้งหมด apparently เพื่อให้ระยะของคุณอาจแตกต่างกัน
หรือไปที่หน้ารายงานปัญหาของ Apple เพื่อดูกิจกรรมมูลค่า 90 วันล่าสุด
สำรวจประวัติการซื้อ iTunes ของคุณ
เมื่อนำเสนอรายการซื้อแล้วคุณสามารถดึงข้อมูลเพิ่มเติมได้หากต้องการ
เลือกลูกศรสีเทาถัดจากการซื้อเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม มันจะแสดงเวลาและข้อมูลจำนวนสั่งซื้อสินค้าที่แน่นอนค่าใช้จ่ายและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ จากที่นี่คุณสามารถย้ายหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับการซื้อได้
จัดการความแตกต่างในประวัติการซื้อ iTunes ของคุณ
หากคุณกำลังดูประวัติการซื้อ iTunes ของคุณเพื่อดูว่าบัญชีของคุณอาจถูกบุกรุกหรือไม่คุณสามารถดูได้ว่ามีอะไรซื้อหรือไม่เมื่อใด หากคุณเห็นบางอย่างผิดปกติโปรดตรวจสอบกับบัญชีบัตรเครดิตหรือเดบิตของคุณเพื่อดูว่าได้รับเงินหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้เลือกปุ่มรายงานปัญหาที่อยู่ติดกับทำ
ก่อนที่จะรายงานปัญหาไปยังแอปเปิ้ลคุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่ามีเหตุผลอื่นสำหรับความแตกต่างหรือไม่ สถานะบัญชีบางอย่างอาจหมายถึงประวัติของคุณที่ดูเหมือนว่าคุณไม่ควรคิด รวมถึงการระงับการให้สิทธิ์การเรียกเก็บเงินล่าช้าการต่ออายุการสมัครหรือการซื้อ Sharing ของครอบครัว
การระงับการให้สิทธิ์ถือ เป็นที่ที่ธนาคารของคุณมีการซื้อเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง พวกเขาอาจติดต่อคุณเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องตามกฎหมาย โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อคุณซื้อ iTunes เป็นครั้งแรกหรือหากมีบางอย่างลงในระบบของธนาคาร
การเรียกเก็บเงินล่าช้า มักเป็นเช่นเดียวกับการระงับการให้สิทธิ์ สิ่งที่อยู่ภายในธนาคารของคุณถือครองการชำระเงิน นี้เป็นของหายากและมักจะชั่วคราวมาก
การต่ออายุการสมัครสมาชิก อาจปรากฏในประวัติการซื้อของคุณอันเป็นผลมาจากคนที่เข้าร่วม Family Sharing นี่เป็นข้อความค้นหาทั่วไปเนื่องจากผู้ที่เข้าร่วม Family Sharing จะนำการสมัครสมาชิกเข้าร่วมกับพวกเขาซึ่งจะปรากฏในประวัติการซื้อ
การซื้อร่วมกันของครอบครัว คือที่ที่ใครบางคนใน Family Sharing ตัดสินใจซื้อ คุณอาจไม่รู้จักมันดังนั้นจะต้องตรวจสอบกับครอบครัวของคุณเพื่อยืนยัน
หากคุณเห็นบางสิ่งที่คุณไม่รู้จักในประวัติการซื้อ iTunes ของคุณและตรวจสอบเงื่อนไขเหล่านั้นแล้วให้รายงานปัญหาต่อ Apple ทันที ไปที่หน้าข้อมูลการเรียกเก็บเงินของ Apple เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการชำระเงิน
นอกจากนี้คุณยังสามารถลบวิธีการชำระเงินได้หากเห็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นในขณะนี้อีกด้วย คุณสามารถเพิ่มได้อีกครั้งในภายหลัง
ตอนนี้คุณรู้วิธีดูประวัติการซื้อ iTunes และจะทำอย่างไรถ้าคุณเห็นความแตกต่าง หวังว่าจะช่วย!