ฉันต้องไปที่ไซต์ของไคลเอ็นต์ในวันอื่นเนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับ ntoskrnl.exe ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 ไม่สนใจข้อเท็จจริงที่ว่าควรอัพเกรดระบบปฏิบัติการมาหลายปีแล้วปัญหาที่เกิดขึ้นคือกระบวนการนี้ทำให้หน้าจอสีฟ้าเกิดปัญหาปกติ ถ้าคุณยังเห็น Ntoskrnl.exe สาเหตุ crashing นี่คือวิธีการแก้ไขได้
Ntoskrnl.exe คืออะไร?
Ntoskrnl.exe เป็นกระบวนการหลักของ Windows 7 ซึ่งเป็นมรดกจาก Windows NT ดังนั้นชื่อ เคอร์เนลเป็นกระบวนการหลักที่มีลักษณะหน้าที่สำคัญของ Windows ในกรณีนี้การจัดการหน่วยความจำกระบวนการหลักและ virtualization
สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลส่วนใหญ่ไม่มีการใช้งานเวอร์ช่วลไลเซชั่นดังนั้น Ntoskrnl.exe จะรับผิดชอบเพียงบางส่วนสำหรับแรมและกระบวนการของ Windows Windows ไม่สามารถทำงานได้โดยไม่มีกระบวนการนี้ดังนั้นเราจึงต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าวเพื่อที่จะใช้คอมพิวเตอร์ เนื่องจากข้อผิดพลาดทำให้เกิดปัญหาและ BSOD (Blue Screen of Death) เราต้องแก้ไขปัญหานี้ต่อไป
ตามปกติในขณะที่ไวยากรณ์ข้อผิดพลาดอาจกล่าวถึง Ntoskrnl.exe ไม่ใช่เคอร์เนลที่ทำให้เกิดปัญหา มักเป็นอย่างอื่น ระบุว่า Ntoskrnl.exe ดูหลังจากหน่วยความจำมักเป็นสิ่งที่มีผลต่อหน่วยความจำที่ทำให้ Ntoskrnl.exe ล้มเหลว สาเหตุทั่วไปคือการโอเวอร์คล๊อกไดรเวอร์และฮาร์ดแวร์หน่วยความจำ ส่วนใหญ่มักเป็นสองคนแรกไม่ใช่คนสุดท้ายที่เป็นปัญหา
Fix Ntoskrnl.exe ทำให้เกิดปัญหา
ในการแก้ไขปัญหาเราจำเป็นต้องทำสองอย่าง ถ้าคุณโอเวอร์คล็อกระบบให้ลองใช้โอเวอร์คล็อกเพื่อดูว่ามีเสถียรภาพหรือไม่ ถ้ามีให้เรียกใช้แอพพลิเคชันเสถียรภาพหรือโอเวอร์คล็อกเพื่อระบุความเร็วนาฬิกาของหน่วยความจำที่มีเสถียรภาพมากขึ้นและทดสอบใหม่
ถ้าไม่ได้ผลหรือคุณไม่โอเวอร์คล๊อกเราจำเป็นต้องทำอย่างอื่น มีโอกาสที่จะเป็นสาเหตุทำให้เกิดปัญหาในการขับรถดังนั้นเราควรอัพเดตข้อมูลทั้งหมด เราสามารถสร้าง minidump ที่จะบอกคุณว่าสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ที่อาจเป็นความเจ็บปวด ถ้าคุณต้องการไปเส้นทางนั้นให้ดูที่หน้านี้ในเว็บไซต์ Microsoft
มิฉะนั้นให้เราปรับปรุงไดรเวอร์ทั้งหมดของเรา เนื่องจากนี่เป็นส่วนหนึ่งของการดูแลทำความสะอาดของ Windows 7 อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลามาก
เปิด Device Manager และทำงานตามขั้นตอนของคุณผ่านรายการอุปกรณ์ คุณควรอัพเดตไดร์เวอร์กราฟฟิกไดรเวอร์เสียงไดรเวอร์เครือข่ายไดรเวอร์ชิปเซ็ตยูทิลิตีการจัดการดิสก์ถ้ามีไดรเวอร์ใด ๆ สำหรับเครื่องพิมพ์เว็บแคมสแกนเนอร์หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอก
จากนั้นทำการอัพเดต Windows เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการอัพเดตทั้งหมดที่มีอยู่ Microsoft ไม่เผยแพร่การปรับปรุงของ Windows 7 อีกต่อไป แต่เราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซอฟต์แวร์ที่พร้อมใช้งานอยู่ สุดท้ายรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ทั้งหมดทำงานอยู่
หากการรีเฟรชไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณไม่ได้ทำให้ Ntoskrnl.exe เกิดปัญหาเราควรตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ Windows
- เปิดบรรทัดคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ประเภทของการวาง 'dism / online / cleanup-image / restorehealth' และกด Enter
- ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
นี่คือยูทิลิตี้การตรวจสอบไฟล์ของ Windows ซึ่งจะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไลบรารีและไฟล์ Windows หากมีข้อมูลสูญหายหรือเสียหาย Windows จะดาวน์โหลดสำเนาใหม่ขณะที่มีอยู่
หากไม่ได้ผลเราจำเป็นต้องใช้ MemTest86 + นี่คือยูทิลิตี้การตรวจสอบหน่วยความจำที่ดีที่สุดในชั้นเรียนในการตรวจสอบ RAM
- ดาวน์โหลด MemTest86 จากที่นี่ ถ้าคุณต้องการเขียนลงในซีดีให้เลือกสำเนาที่เหมาะสม มิฉะนั้นให้ใช้ไบนารีบูตสำหรับ USB
- สร้างไดรฟ์บูตและบูตเครื่องใหม่ได้ ปล่อยสื่อในสถานที่
- เลือกเพื่อบูตจากสื่อนั้นเมื่อได้รับพร้อมท์และอนุญาตให้โหลด MemTest86 +
- เรียกใช้การทดสอบสามครั้งแยกกันและจดข้อผิดพลาดใด ๆ ที่พบ
ถ้า MemTest86 + พบข้อผิดพลาดให้สลับแรมระหว่างช่องเสียบและเรียกใช้การทดสอบอีกครั้ง หาก MemTest86 + ยังพบข้อผิดพลาดคุณต้องระบุว่าเป็น RAM หรือสล็อตเมนบอร์ด หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับ RAM อาจเป็นความผิดพลาด หากข้อผิดพลาดอยู่ในที่เดียวกันอาจเป็นเมนบอร์ด
หากคุณมี RAM สำรองหรือใช้งานคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ติดขัดทำให้เกิดข้อผิดพลาดสักครู่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ ถ้าดูเหมือนว่าจะเป็นสล็อต RAM บนเมนบอร์ดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดให้ใช้อีกอันหนึ่งและตรวจสอบ
ส่วนใหญ่เกิดข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 แม้ว่าเคอร์เนลจะยังอยู่ใน Windows 8 แต่ดูเหมือนว่าเวอร์ชันนี้จะมีเสถียรภาพมากขึ้น ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างคุณยังคงใช้คอมพิวเตอร์ Windows 7 อยู่และดูข้อผิดพลาดเหล่านี้ตอนนี้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร
มีวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหา Ntoskrnl.exe ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่างถ้าคุณทำ
