Net banking นั้นยอดเยี่ยม แต่ในขณะเดียวกันคุณควรใช้อย่างระมัดระวัง หากข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณตกอยู่ในมือผิดคุณจะถึงวาระ
ด้วยเหตุนี้ธนาคารจึงทำให้กระบวนการกู้คืนรหัสผ่านมีความท้าทายมากกว่าปกติเล็กน้อย คุณจะไม่ได้รับ "ลิงก์รหัสผ่านใหม่" ในอีเมลของคุณเหมือนกับที่คุณได้รับจากบริการออนไลน์อื่น ๆ
ฉันใช้บริการธนาคารทางเน็ตจาก HDFC, SBI และ ICICI และสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันกับทุกคนคือ - พวกเขาจะยืนยันตัวตนของคุณอย่างละเอียดก่อนที่จะสร้างรหัสผ่านใหม่
มาดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน HDFC net banking กัน
มี 2 สถานการณ์ที่อาจต้องรีเซ็ตรหัสผ่าน net banking -
- หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ IPIN หรือ net banking ของคุณ
- หากคุณป้อน IPIN (รหัสผ่าน) ผิดติดต่อกัน 5 ครั้งระบบเน็ตแบงก์กิ้งของคุณจะถูกปิดใช้งาน
ทั้งสองมีขั้นตอนที่แตกต่างกันในการรีเซ็ตรหัสผ่าน
ดังนั้นให้เราเริ่มด้วยอันแรก
กรณีที่ฉัน: ลืมรหัสผ่าน HDFC net banking
หากคุณจำรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบไม่ได้คุณสามารถรีเซ็ตได้ง่ายๆโดยทำตามคำแนะนำของธนาคาร
# 1 คลิกที่ลิงค์ลืมรหัสผ่านบนหน้าเข้าสู่ระบบ HDFC net banking และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
# 2 ป้อนรหัสลูกค้าของคุณ
# 3 ในหน้าจอถัดไปคุณจะต้องป้อน OTP (รหัสผ่านครั้งเดียว) ซึ่งจะส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนของคุณ
# 3 ถัดไปป้อนหมายเลขบัตรเดบิต / เครดิตที่เชื่อมโยงของคุณและรายละเอียดเช่นวันหมดอายุพินเป็นต้น
เพิ่มรหัสผ่านใหม่สำหรับการเข้าสู่ระบบด้วย เพียงเท่านี้รหัสผ่านใหม่ของคุณก็จะเริ่มทำงานทันที
กรณีที่ II: บัญชีถูกปิดใช้งานเนื่องจากรหัสผ่านผิดติดต่อกัน 5 ครั้ง
สถานการณ์นี้ค่อนข้างแย่เพราะแม้ว่าคุณจะจำรหัสผ่านได้ถูกต้อง แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกต่อไป
HDFC บล็อกบัญชีธนาคารสุทธิของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากป้อนรหัสผ่านผิดติดต่อกัน 5 ครั้งหรือหากคุณไม่ได้ใช้ NetBanking นานกว่า 180 วัน
ทางออกหนึ่งคือไปที่สาขา HDFC ใกล้บ้านคุณและกรอกแบบฟอร์มคำขอ แต่มันน่าเบื่อใช่มั้ย? เราสามารถทำแบบออนไลน์ได้หรือไม่?
มีวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว
อัปเดต
ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาฉันได้เผยแพร่วิดีโอเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านหลังจากพยายามผิดติดต่อกัน 5 ครั้ง แต่หลังจากนั้นไม่นาน HDFC ได้เปลี่ยนโครงสร้างเว็บไซต์และวิดีโอใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
แต่มีวิธีแก้ปัญหาใหม่
สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งอีเมลไปที่ฝ่ายสนับสนุน HDFC ([email protected]) พร้อมหัวข้อ "เปิดใช้งาน ID" และระบุรหัสลูกค้าของคุณในข้อความและขอให้พวกเขาลบสิ่งที่ถูกแบนออกหรือคุณสามารถโทรไปที่ HDFC PhoneBanking ก็ได้
เร็ว ๆ นี้คุณจะได้รับคำตอบจากทีมงานของพวกเขาเพื่อยืนยันว่าการแบนได้ถูกยกเลิกแล้ว
อ้างจากหน้าสนับสนุน HDFC วิธีแก้ปัญหาคือ -
ในกรณีเช่นนี้หากคุณจำ IPIN ได้โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมหัวข้อ "เปิดใช้งาน ID" และระบุรหัสลูกค้าของคุณในข้อความ ID จะถูกเปิดใช้งานภายใน 24 ชั่วโมงและคุณสามารถลองเข้าสู่ระบบด้วย IPIN เดียวกันได้
“ IPIN ใหม่จะถูกส่งถึงคุณหรือคุณสามารถโทรไปที่ PhoneBanking (หากคุณมี TIN ที่ถูกต้อง) และขอการสร้างใหม่ IPIN ใหม่จะถูกส่งถึงคุณทางไปรษณีย์ หรือโทรไปที่ PhoneBanking (ถ้าคุณมี TIN) และขอการสร้างใหม่”
เครดิตภาพยอดนิยม: Pixabay
ดูเพิ่มเติมที่: วิธีการจองหรือทำลายเงินฝากประจำใน HDFC Online